Beiträge von Sporti 59

Hallo,

mein Fahrzeug habe ich im Februar bestellt mit unverbindlichen Liefertermin November. Das Auto steht seit 17.11. in Bremerhaven, habe ich über die Fin und Vesselfinder herausbekommen. War auf der Hoegh Trident.

Angeblich sieht mein Händler nur das der Tavascan am 17.09. in China verladen wurde, mehr zeigt sein System nicht.

Heute kam nach langem Schweigen der Anruf das ich ein kostenloses Ersatzfahrzeug von Cupra (nicht vom Händler) bekommen werde.

Irgendeinen kleinen Benziner. Ich habe dankend abgelehnt und werde jetzt höchstwahrscheinlich vom Vertrag zurücktreten und weitere rechtliche Schritte über einen Anwalt prüfen.

Auch andere Väter haben hübsche Töchter.

Zitat von SK73

Hallo,

ich habe interessehalber eben noch mal mit der Cupra-Hotline telefoniert,

da ist nichts mehr so entspannt wie letztes Jahr, wo ich ausführliche Infos bekommen habe.

Die "junge" Frau wurde leicht unfreundlich als ich Sie auf die sperliche Auskunft ansprach.

Der Kollege letztes Jahr hat sich sehr bemüht und genaue Infos zum Auto geben können.

Naja,

als ich dann noch den eventuelle Rücktritt vom Vertrag ansprach, war ich froh am Telefon

und nicht in ihrem Büro zu sein. Das geht überhaupt nicht ! Vertrag ist Vertrag !

Ja sage ich, da steht unv. November 25 drin. Ba Ba Ba das kann man nicht so genau nehmen.

Dann habe ich mich nicht lumpen lassen und auch noch die Zolldiskussion angesprochen.

Sie, dass wären alles Lügner .....

Habe dann nur noch gesagt, dass es doch auch auf offiziellen Seiten steht und langsam

das Telefonat beendet.

Kundenservice im Vergleich zu Mazda ist -10 !!! (Leider wie VW wie ich es von früher kenne)

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Es wird immer schräger,

das Auto ist am 17.11.25 mit der Trident in Bremerhaven angekommen. Das konnte ich noch mit Vessel Finder tracken.

Am 15.12. im Expertenchat die Info das Fahrzeug befindet sich in der Zollabfertigung.

Seit gestern keine Antworten mehr im Cupra Chat.

Heute bei meinem Händler nachgefragt. Er konnte nur sagen das das Auto am 15.09.25 verladen wurde, mehr könne er nicht prüfen.

Er weiß auch nicht wann das Fahrzeug ausgeliefert wird, im internen Transport findet er nichts.

Er weiß noch nicht mal ob es im Januar klappt.

Bestellt im Februar mit unverbindlichem Lieferdatum November 2025.

So langsam verliere ich die Geduld und werde auch rechtliche Schritte prüfen.

Hatte eigentlich einen Roadtrip im Januar durch die Alpen geplant und gebe am 31.12. meinen Dienstwagen ab, da ich dann in den Ruhestand gehe.

Cupra ist, was Information angeht ein totaler Saftladen

Zitat von jochnenspc

Ich habe ihn beim Händler am 01.04 bestellt. Die Bestellung bei Cupra ist am 09.04 eingegangen.

Am 03.11 hatte ich mal beim Händler nach dem akteullen Stand gefragt. Er sagte mir das Auto sei auf dem Schiff

Am 07.11. kam die Mail "Dein Tavascan wird jetzt gebaut"

Heute dann das GEspräch mit der Cupra Hotline. Mal schauen. Ggf. fahre ich nachher mal beim Händler vorbei. Ist im selben Ort

Hallo Community,

am 17.11. in Bremerhaven angekommen und heute im Expertenchat die Nachricht „ das Fahrzeug befindet sich auf dem Weg in unser Zwischenlager „

Bin gespannt wie’s weitergeht .

Ich habe heute von meinem Händler meine VIN bekommen und dann auf der Höegh Seite gecheckt.

Wie zuletzt im Expertenchat bestätigt ist das Fahrzeug tatsächlich auf der Höegh Trident und soll jetzt am 16.11.25 in Bremerhaven entladen werden. Auf der Vesselfinder Seite stand bis gestern 14.11.25 der Frachter liegt aber im Moment vor Portugal. Egal

bestellt im Februar Tavascan VZ Adrenalin in Atacama Dessert, Winterpaket mit Wärmepumpe und Anhängerkupplung.

Jetzt geht’s auf die Suche nach Winterrädern. Mein Händler will 640 € für ein Original Winterrad. Mal schauen was bei anderen geht

Schon interessant,

laut Expertenchat ist meiner auf der Höegh Trident, welche am 14.11. in Bremerhaven löscht. Auch heute die Mail von Cupra das Fahrzeug wird produziert. Bestellt im Februar für Dezember.

Hallo Community,

ich bekomme meinen Tavascan VZ Adrenalin

voraussichtlich im Dezember und möchte mir Winter Kompletträder zulegen. Brauche ich dafür die Fahrzeugnummer aus dem Schein ( den ich natürlich noch nicht habe) oder reicht der Fahrzeugtyp. Werde nicht so richtig schlau auf den verschiedenen Internetseiten. Hat jemand eine Empfehlung für mich .

Weiß jemand das Zwischenlager für Mittelhessen

Wo sind diese Zwischenlager? Kommen die Fahrzeuge immer dort hin oder gibt es auch Transporte von BHV direkt zum Händler?