Hallo,
Hat bei mir von Donnerstag bis Mittwoch gedauert. Da ich aber meinem Händler klar kommuniziert habe das ich an dem Samstag nach dem Donnerstag in Urlaub fahre, habe ich jetzt bis Montag einen Terramar VZ kostenlos bekommen. Brauch halt ein bisschen Treibstoff, macht aber auch Spass
Hallo Community,
jetzt hat’s mich auch erwischt. Tavascan bestellt im Februar 2025 mit Anhängerkupplung. Bekommen habe ich das Auto im März 2026 ohne Anhängerkupplung. Ende Mai war die Ahk im Autohaus, leider fehlte ein Winkel. Termin für gestern zum Einbau bekommen, zum Feierabend kam der Anruf das die Ahk nicht aktiviert werden kann. Heute der zweite Anruf das es nichts wird. Morgen will ich in Urlaub.
Habe aber einen schönen Terramar VZ als kostenlosen Leihwagen bekommen mit dem ich jetzt 1800 km fahren werde. Leider ohne Fahrräder. Nie wieder Cupra !
Hallo,
ich warte auch seit der Übergabe Anfang März auf die Anhängerkupplung. War heute mal wieder bei meinem Händler zur Wäsche im Rahmen von Cupra Care und habe freundlich nach der Ahk gefragt. Siehe da, Ahk ist da aber leider fehlt einer von zwei Winkeln. Ich finds nur noch lächerlich was sich Cupra da leistet. Bestellt habe ich das Auto im Februar 2025 mit Ahk.
Hallo,
Ich habe gestern das Fahrzeug welches seit 17.11.25 in Bremerhaven stand übernommen.
Keinerlei Mängel festgestellt. Kilometerstand waren 0 km.
Einzig die Anhängerkupplung fehlt noch. Laut Händler hat der Zulieferer einen Lieferengpass.
Wird aber zeitnah eingebaut.
Erste Fahrt und erstes Laden waren Top. Ich bin mehr als zufrieden.
Ja, ich übernehme das Fahrzeug am 11.03
Hallo,
wollte mich auch mal wieder melden.
Nachdem ich aus persönlichen Gründen von der Stonierung des Leasingvertrages zurück getreten bin, habe ich am Donnerstag eine Mail von meinem Händler bekommen das das Fahrzeug am 11.03. 26 bei Ihm abgeholt werden kann.
Zwischenzeitlich hatte er mir auch Ersatzmobilität angeboten, was ich aber nicht benötigte.
Bestellt hatte ich den VZ mit Adrenalin Paket, Winterpaket und Anhängerkupplung am 06.02.25 und entladen wurde er von der Trident am 17.11.25.
Mein Händler sitzt in Mittelhessen.
Ich wünsche den Forumsmitgliedern noch viel Glück mit Ihren Bestellungen.
Hallo,
mein Fahrzeug habe ich im Februar bestellt mit unverbindlichen Liefertermin November. Das Auto steht seit 17.11. in Bremerhaven, habe ich über die Fin und Vesselfinder herausbekommen. War auf der Hoegh Trident.
Angeblich sieht mein Händler nur das der Tavascan am 17.09. in China verladen wurde, mehr zeigt sein System nicht.
Heute kam nach langem Schweigen der Anruf das ich ein kostenloses Ersatzfahrzeug von Cupra (nicht vom Händler) bekommen werde.
Irgendeinen kleinen Benziner. Ich habe dankend abgelehnt und werde jetzt höchstwahrscheinlich vom Vertrag zurücktreten und weitere rechtliche Schritte über einen Anwalt prüfen.
Auch andere Väter haben hübsche Töchter.
Alles anzeigenHallo,
ich habe interessehalber eben noch mal mit der Cupra-Hotline telefoniert,
da ist nichts mehr so entspannt wie letztes Jahr, wo ich ausführliche Infos bekommen habe.
Die "junge" Frau wurde leicht unfreundlich als ich Sie auf die sperliche Auskunft ansprach.
Der Kollege letztes Jahr hat sich sehr bemüht und genaue Infos zum Auto geben können.
Naja,
als ich dann noch den eventuelle Rücktritt vom Vertrag ansprach, war ich froh am Telefon
und nicht in ihrem Büro zu sein. Das geht überhaupt nicht ! Vertrag ist Vertrag !
Ja sage ich, da steht unv. November 25 drin. Ba Ba Ba das kann man nicht so genau nehmen.
Dann habe ich mich nicht lumpen lassen und auch noch die Zolldiskussion angesprochen.
Sie, dass wären alles Lügner .....
Habe dann nur noch gesagt, dass es doch auch auf offiziellen Seiten steht und langsam
das Telefonat beendet.
Kundenservice im Vergleich zu Mazda ist -10 !!! (Leider wie VW wie ich es von früher kenne)
Es wird immer schräger,
das Auto ist am 17.11.25 mit der Trident in Bremerhaven angekommen. Das konnte ich noch mit Vessel Finder tracken.
Am 15.12. im Expertenchat die Info das Fahrzeug befindet sich in der Zollabfertigung.
Seit gestern keine Antworten mehr im Cupra Chat.
Heute bei meinem Händler nachgefragt. Er konnte nur sagen das das Auto am 15.09.25 verladen wurde, mehr könne er nicht prüfen.
Er weiß auch nicht wann das Fahrzeug ausgeliefert wird, im internen Transport findet er nichts.
Er weiß noch nicht mal ob es im Januar klappt.
Bestellt im Februar mit unverbindlichem Lieferdatum November 2025.
So langsam verliere ich die Geduld und werde auch rechtliche Schritte prüfen.
Hatte eigentlich einen Roadtrip im Januar durch die Alpen geplant und gebe am 31.12. meinen Dienstwagen ab, da ich dann in den Ruhestand gehe.
Cupra ist, was Information angeht ein totaler Saftladen
Ich habe ihn beim Händler am 01.04 bestellt. Die Bestellung bei Cupra ist am 09.04 eingegangen.
Am 03.11 hatte ich mal beim Händler nach dem akteullen Stand gefragt. Er sagte mir das Auto sei auf dem Schiff
Am 07.11. kam die Mail "Dein Tavascan wird jetzt gebaut"
Heute dann das GEspräch mit der Cupra Hotline. Mal schauen. Ggf. fahre ich nachher mal beim Händler vorbei. Ist im selben Ort
