Übergabe ist für den 07.11. vereinbart.
Auto steht ja schon ein halbes Jahr beim Händler. Obwohl von Anfang an November zur Übergabe geplant war.
Am Ende beschweren die sich bestimmt noch über die hohen Lagerkosten 
Beiträge von Zeitgeist
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Danke euch & sehe ich genauso! Ich habe von Anfang an um eine schnellstmögliche Lieferung gebeten. Ich klemm mich mal dahinter und mach Stress!
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Wurde schon bei weiteren Personen im Wartesaal der Tavi zwischengelagert bis er ausgeliefert wurde? Mein Autohaus ist blank und meint, dass Cupra das Auto erst im Januar an sie liefert, obwohl sich das Auto schon in Deutschland befindet...wtf? Der Cupra Chat war gestern leider auch nicht mehr so hilfreich...
Meine erste Nachricht gestern bekam folgende Antwort: "
Hallo! 😊 Schön, dich hier zu begrüßen. Ja, dein Fahrzeug befindet sich in Bremerhaven. Dennoch haben wir keinen Einfluß auf Lieferdatum.
Wir können das Lieferdatum nicht direkt einsehen. 🚗
Uns stehen lediglich aktuelle Statusinformationen zur Bestellung zur Verfügung, jedoch keine verbindlichen oder detaillierten Liefertermine.
Für genauere Informationen zum voraussichtlichen Lieferzeitpunkt wende dich bitte an deinen CUPRA Händler. Dieser kann den aktuellen Produktions- und Lieferstatus für dich prüfen. 😊 Viele Grüße 🙌"
Die zweite dann:"Dein Fahrzeug befindet sich aktuell in Deutschland und wird für den Weitertransport zum Zwischenlager vorbereitet. Für die weiteren Schritte und Informationen zum Auslieferungsprozess wende dich bitte direkt an deinen verkaufenden Händler. 😊"
Das Autohaus kann mir auch nicht helfen... ich befinde mich also irgendwie im Limbo. Hab dem Autohaus schon meine Hilfe angeboten Gibt es einen Cupra Overlord den man kontaktieren kann um zu checken warum zur Hölle das Auto hier zwischengelagert werden sollte? -
Hat hier schon jemand mit seinem Tavi auf der Emden vom Autohaus Bescheid gekriegt oder ein sonstiges Lebenszeichen von seinem Fahrzeug erhalten?
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leute es ist am Thema vorbei was ihr hier schreibt
Bitte begeben Sie sich wieder zurück auf Ihre Plätze und warten bis Sie aufgerufen werden.
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Warte auch auf den Firmenwagen. Muss aber gestehen, dass ich komplett den Service anders wahrnehme. Mir wurde stets der aktuelle Status nach besten wissen und gewissen mitgeteilt. Und jeglicher Fortschritt direkt kommuniziert. Sogar auf wunsch alle daten aus dem System mitgegeben (Ausdruck aus der System maske des Händlers) übrigens ULT steht am 1.27. Tatsächlich meint det Händler das man dieses Datum nicht ernstnehmen kann. Übergsbe in ca 4 Wochen. Das Fahrzeug wurde am 16.09 in Bremerhaven gelöscht.
Das nenne ich Kundenservice – schön, dass du im Prozess an die Hand genommen wirst und deinen Tavi schon bald abholen kannst. War dein Tavi auch auf der Emden?
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Wo bist du den? Meiner sitzt im Raum Kassel.
Meiner sitzt in der Nähe von Walldorf (BaWü) - handelt sich bei mir um einen Firmenwagen deshalb ist dem Händler die individuelle Zufriedenheit egal
Ich habe Feedback vom Cupra Support erhalten. Bin gespannt wann es denn endlich klappt:
"Dein CUPRA Tavascan ist im Bremerhaven angekommen 🚢🎉 Jetzt geht’s weiter: Erst noch durch die Zollkontrolle, dann ins Zwischenlager – und schließlich zu deinem CUPRA Partner für die Übergabe! 🏁✨
Wie lange die Zollkontrolle dauert, können wir dir leider nicht sagen – das liegt außerhalb unseres Einflusses. ⏳
Sobald dein Fahrzeug freigegeben ist, geht’s aber zügig weiter! 💨"
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Habe noch nichts gehört- angesichts der aktuellen Diesel Preise hoffe ich aber auch das es so schnell wie möglich klappt.
Bei mir leider genauso... aber mein Händler eiert eh komplett.
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Bin gespannt, wie lange der Weg vom Carpool in Bremerhaven bis in den Süden Deutschlands und schließlich zu mir dauern wird. Good job, Emden - war ein spannender Monat. Gemeinsam haben wir die Ozeane bereist
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Die Emden macht jetzt eine kurze Verschnaufpause vorm Bremerhaven
