Das schwankt wohl etwas zwischen 4 und 10 Wochen wenn man dass hier im Thread so liest.
Habe mir schon fast gedacht, dass die KI mit einer Angabe von ca. 14 Tagen bis zum Händler mehr als optimistisch ist 🙈 10 Wochen wären echt bitter, aber würden mich nach all den anderen Abläufen nicht wundern.
Gibt es Erfahrungswerte wie lange der Transport nach Ankunft in Bremerhaven zum Händler dauert? Mein Händler befindet sich im Raum Stuttgart, die Detroit auf der das Fahrzeug ist soll am 08.09. Ankommen.
Hast du mal versucht, die URL direkt mit deiner FIN einzugeben?
Also http://www.hoeghautoliners.com/de/meine-fracht/FIN
Ich habe mir das direkt als Lesezeichen gespeichert und muss die FIN nicht mehr extra ins Suchfeld eingeben.
besten Dank, hat damit funktioniert. Eventuell war es auch nur kurz ein Serverfehler. War nur nach dem kurzen Hoffnungsschimmer gestern geschockt und habe gehofft, dass es jetzt nicht nochmal Probleme gab.
Hat jemand der ebenfalls auf die Detroit gebucht war ebenfalls das Problem, dass bei Höegh aktuell wieder der bekannte Fehler kommt, wenn man die VIN tracken möchte?
Mein Fahrzeug hat es auch auf die Detroit geschafft... versteh aber auch in keiner Weise die Sortierung und Abläufe - viele noch höhere VIN´s sind bereits mit früheren Schiffen rausgegangen
Ich kann es auch nicht zuordnen…. Die KI meint, dass das nur ein Oberbegriff ist und das Schiff unter einem anderen Namen fährt 🙈 habe nochmals nachgefragt, aber der Experten Chat kann nur „YANGTZE RIVER“ einsehen.
Hallo zusammen,
habe heute den folgenden Text vom Experten Chat erhalten:
„Dein CUPRA Tavascan befindet sich auf dem Seeweg. 🚢YANGTZE RIVER – Wenn du wissen möchtest, wo sich dein Fahrzeug gerade befindet, kannst du das ganz einfach online tracken! 📍🔍
Du kannst die YANGTZE RIVER live auf MarineTraffic, VesselFinder oder MyShipTracking verfolgen.“
Es sind wohl auch noch ganz andere Schiffe mit dem Transport beauftragt.
Bei mir kommt ebenfalls noch die Fehlermeldung bei Hoegh. Laut meinem Händler hat das Fahrzeug am 11.07. das Werk verlassen und ist seit dem auf dem Weg zum Hafen.
Habe heute diese Nachricht vom Experten-Chat erhalten:
Herzlich Willkommen! 😊 Schön, dass du da bist. Mein Name ist Stephan.
Dein Fahrzeug hat aktuell den Status „Transfer“.
Es wird derzeit auf einen Termin zur Verschiffung gewartet. 🚗🚢⚡
VIN seit dem 21.05.26
Übergabe sollte im August sein, dass wird aber auf keinen Fall funktionieren...
Das ist wirklich auch schwer vorhersehbar. Weder der Händler noch der Experten-Chat kann einen genauen oder zumindest ungefähren Zeitraum nennen, bis das Fahrzeug auf ein Schiff kommt. Bei meinem Tavascan steht aktuell noch Transportfreigabe erteilt - mehr ist nicht einsehbar.
