Cupra scheint ja intern die Möglichkeiten zu haben, dass sie die Autos genauer tracken können. Mich würde mal die Begründung interessieren, warum man nicht einfach zu diesem System eine Schnittstelle baut. Dann könnten die Kunden ganz einfach selber den Status abfragen und müssten sich nicht auf den kryptischen „Experten“ Chat verlassen. Ich bin ohnehin eher Fan von Web-Portalen, wo ich das klar aufgezeichnet bekomme und nicht von generischen Textbausteinen.
Ich habe Anfang des Jahres ein neues Fahrrad bestellt und selbst da konnte ich über die App wirklich jeden Produktionsschritt mitverfolgen. Es kann doch nicht sein, dass ein „kleiner“ (im Vergleich zum VAG-Konzern) Fahrradhersteller das hinbekommt?! 😂
Ehrlicherweise würde es die Verkäufer doch sicherlich auch freuen und entlasten.