Beiträge von zi711

Jap, danke funktioniert!

Mittwoch zeigte das VIN-Tracking noch das meiner Tavi auf der Detroit eingeplant ist und seit heute morgen bekomme ich auf der Tracking-Seite die bekannte Fehlermeldung....

Ist das ein Hinweis, dass es das Auto nicht aufs Schiff geschafft hat? Ist das bei noch jemanden so?

Zitat von Coldfire

Dann müsste er doch auch bestimmt nähere Infos im System haben, die er mal rausrücken könnte. Kann mir doch keiner erzählen, daß Cupra selbst nicht weiß ob das Auto auf einem Schiff ist oder noch in China.Wenn er im August da sein soll, dann muss er jetzt schon auf einem Schiff sein, ansonsten ist die Aussage des Händlers einfach Mumpitz.

Das läuft, da es ein Firmenwagen ist, über unseren Skoda-Händler, der mit einem Cupra Händler zusammenarbeiten. Entsprechend ist es aufwändig an Infos zu kommen. Der spricht auch lieber mit meinem Chef als nur mit mir Wenn ich Ende Juli wieder zum Service beim Händler bin, werde ich mal nachfragen.

Dazu würde passen das mein Händler sagt, dass meiner mitte August da sein soll aber ich Höegh nicht tracken kann...

Ich glaube mittlerweile auch das es evtl noch andere Transportwege oder Reederei gibt. Vllt. stimmt auch was mit dem System vom Hoegh nicht.

Meiner ist laut Expertenchat bereits unterwegs nach Deutschland. Der Händler meint er ist Mitte August da. Wenn ich aber die FIN (12xx) eingebe kommt nur die bekannte Fehlermeldung...

Bei mir steht auf der Tracking Seite "interner Serverfehler".

Kann es nicht sein, dass das einfach stimmt und die tavis bereits auf den Schiffen sind?

Moin Moin, ich bin bisher stiller Mitleser gewesen und wollte kurz meine Erfahrung mitteilen.

Bestellt habe ich einen Tavascan endurance in White Ende 12/25.

Kommissionsnummer habe ich mir im März geben lassen. Da hieß es im Expertenchat PW 23. Anfang letzte Woche (KW25) habe ich noch mal im Chat nachgefragt und da hieß es, dass Produktion abgeschlossen ist und er bereits auf dem Weg ist.

Nun wollte ich natürlich wissen was "auf dem Weg" heißt und habe den Händler angefragt. Ich muss dazu sagen, das es ein Firmenwagen ist und die Abwicklung über ein Skoda Autohaus läuft, der den tavascan wiederum über einen cupra Händler bezieht. Daher ist die Kommunikation mit Cupra etwas kompliziert.

Ich habe jetzt die FIN bekommen und bekomme auf der Tracking Seite eine Fehlermeldung "bitte später versuchen" oder so.

Mein Ansprechpartner (Skoda) hat mir neben der FIN noch mitgeteilt, dass er Mitte August "kommen soll". Ob das jetzt heißt das er in Deutschland ankommen soll oder dann bei mir ist, weiß ich nicht (hatte explizit gefragt ob ich die FIN haben kann um zu schauen wann er in Deutschland ankommt).

Fazit:

Also offenbar ist mein tavascan auf einen Schiff was in den letzten zwei Wochen abgelegt hat. Ich weiß aber nicht welches. Auf der Tracking Seite ist nichts zu sehen.