Ich wollte mir auch Ganzjahresreifen zulegen für den Endurance mit den 21 Zoll Katla-Felgen. Die Originalreifen von Hankook haben Felgenschutz und ich bin mir nicht sicher, ob ich den unbedingt brauche.
Die günstigen Reifen haben keinen, erst die Markenreifen ab 200 aufwärts haben so was, wenn ich das richtig gesehen habe - oder es wird nicht richtig ausgewiesen.
Habt ihr günstige Reifen mit Felgenschutz für die Katla gefunden?
Bei mir kommt schon gar kein QR-Code zum scannen…
So, die Geduld ist aufgebraucht. Bis heute geht immer noch nichts...
Also mal die Cupra-Hotline angerufen, die in der App genannt wird und das Problem geschildert. Die Mitarbeiterin hat mal die möglichen Lösungsversuche angegeben. Also App neu installieren, Privatsphäre im Fahrzeug aus und wieder ein... Und sie hat ein Ticket aufgemacht und mir per Mail die wohl üblichen Handlungsanweisungen für diesen Fall weitergeleitet. Das wären: Alles aktualisieren - in der App neu anmelden - im Fahrzeug die Privatsphäre ausschalten + Soft-Reset des Systems + Privatsphäre wieder einschalten.
Hat alles nichts gebracht, also hab ich mal ein paar Fotos/Screenshots gemacht und eingesendet. Mal sehen, ob sie eine Lösung finden.
Update: Da hat wohl inzwischen jemand drauf geschaut und die Sache im Backend korrigiert 
Jetzt geht es...
Fazit: Lieber gleich bei der Hotline anrufen...
Bei mir war zwischen Erstanmeldung und vollständiger Synchronisation etwas mehr als 2 Tage. Vor allem bis der Status "Ausgeliefert" komplett synchronisiert ist, dauert es etwas. Und den gibt der Händler ja erst an dem Tag ins System ein, an dem du dein Auto bekommen hast. Wichtig ist, das du im Infotainment unter "Nutzer" als hauptnutzer registriert bist und angezeigt wirst und das du laut APP online bist mit dem Fahrzeug. Alles andere dauert einfach 1-3 Tage.
Hört sich an, als ob da in Indien Listen aufschlagen, die von Hand ins System eingetragen werden 
Na, dann hoffe ich mal, das löst sich über das Wochenende.
So, gestern das Fahrzeug abgeholt und die App beim Händler mit dem Fahrzeug verbunden. Alles an Privatspäreneinstellungen wie nötig erlaubt. Es hieß dann, das dauert jetzt ne kurze Zeit und dann geht alles…
Aber bis jetzt bekomme ich mit der App keine Verbindung zum Fahrzeug. Ich kann auch im Fahrzeug selbst unter Benutzer die Kontodaten nicht synchronisieren - die wurde noch nie synchronisiert. Fahrzeug ist online und hat auch irgendwelche Softwareupdates runtergeladen. Die App sagt auch, das das Fahrzeug online ist aber die Dienste seien „vorübergehend deaktiviert“.
Infotainment habe ich mal neu gestartet und Gastbenutzer auch ausprobiert, aber hat bisher nichts geholfen.
Ist das jetzt auf Seiten von Cupra/Seat/VW noch nicht freigeschaltet oder liegt es am Fahrzeug?
So, meiner ist jetzt am 10.02. in BHV angekommen. Habe letzte Woche mal beim Händler nachgefragt und der meint
Zitatlt. den Daten steht der Wagen seit dem 11.02 am Hafen, am 13.02 hat das Fzg. den weiteren Transportauftrag erhalten.
Aktuell gibt das System noch keine Zielankunftsdatum für den Betrieb her. Wir gehen jedoch davon aus, dass der Wagen innerhalb der nächsten Tage beim Händler eintreffen wird.
Kann ich mir irgendwie nicht richtig vorstellen, bei der Anzahl an Fahrzeugen, die vorher ankamen... Warum sollten sie gerade meinen vorziehen?
Meiner ist noch unterwegs auf der HÖEGH Trigger. Komisch daran ist, dass die zuerst direkt nach BHV fahren sollte und inzwischen auf HÖEGH Tracking ein zweites Schiff für meine FIN angezeigt wird. Sieht so aus, als ob mein Fahrzeug in Zeebrugge entladen und von dort mit einem anderen Schiff (Australis) nach BHV gebracht wird. Das dauert dann natürlich nochmal ein paar Tage mehr...
Lieferung sollte 1/26 sein 
das klappt wohl nicht mehr 
So, gestern FIN vom Händler bekommen - musste natürlich nachfragen... Cupra Chat sagte Fahrzeug ist produziert und wird verschifft
Laut Tracking eingeplant für HÖEGH TRIGGER - Abfahrt 20.12.2025, Ankunft BHV 08.02.2026
Könnte also gerade so Ende März beim Händler eintrudeln.
So, heute nochmal im Chat nachgesehen, mein Fahrzeug ist jetzt immer noch in Produktion und das seit inzwischen 4 Wochen.
Unverbindliche Lieferung laut Vertrag ist Januar 2026 wird aber wohl nichts vor März 
.
Stimmt… aber es kommt sicherlich auch stark darauf an, bei welchem Händler man bestellt. Ich habe damals wegen der günstigen Konditionen bei Löhr bestellt... als unverbindlicher Liefertermin war in der Anzeige Dezember 2025 angegeben. Ok, das Fahrzeug kommt aus China, da sichern sie sich ab... dachte ich. Im Vertrag stand dann bereits Januar 2026... ok. Auf Nachfrage wurde gesagt, alles sei in Ordnung, wenn ich das Fahrzeug erst Ende Februar 26 brauche ist mehr als genug Zeit.
Jetzt ist Dezember, und wir schauen mal. Zum Glück habe ich noch ein anderes Fahrzeug zur Verfügung, aber irgendwie geht es mir auch ums Prinzip. Die Kommunikation ist quasi null, außer man fragt ständig nach. Gut, mein Fehler... Wenn ich beim Händler um die Ecke geleast hätte, wäre sicherlich einiges besser gewesen (Ok,
die Leasingrate sicherlich nicht)… aber trotzdem – die wollen doch Kunden an die Marke binden, dachte ich. Naja… auf alle Fälle sind sie für mich jetzt die „Lieferzeitenmeister“
Bei mir gleicher Händler und fast gleiche Termine, ebenso die Kommunikation - eigentlich keine.
Auto ist momentan noch in Produktion, sollte aber nach den Dokumenten im Januar geliefert werden. Erst war Dezember im Gespräch dann steht doch Januar in den Unterlagen.
Vor März wird das wohl nichts. Wenn ich es genau wüsste würde ich mich nach Ersatz umsehen…
