Alles anzeigenGuten Morgen,
bevor ich ein versuche ein klärendes Gespräch mit meinem Verkäufer zu führen, möchte ich gerne ein paar Annahmen checken.
Die Annahmen beruhen zu 99,2% auf Postings in diesem Forum.
1.) Die Schiffspassage nach Bremerhaven dauert 8 Wochen
2.) Zoll + Transport zum Händler + Brief liegt für Zulassung vor: 4 Wochen
3.) Lieferung in Dezember 2025 => spätestens in kW40 hätte der Tavascan auf dem Frachter in China auslaufen müssen
Warum frage ich das?
Wir haben im Juni den Tavascan bestellt und als "unverbindlichen Liefertermin" Dezember 2025 genannt bekommen.
Ende September habe ich im Chat mal nachgefragt und bekam von "Mandy" kW45 als für die Produktion voraussichtlich vorgesehen.
Seit 24.09. ist der Status "in Planung" im Chat.
Der Verkäufer meinte, er könne da gar nix sehen, es gäbe aber auch schnellere Fähren, je nachdem welche Route die nehmen.
Am 15.10. habe ich im Chat mal "einen Experten" gefragt und bekam "soll kommende Woche in Produktion übergeben werden".
Freitag habe ich dann mal nachgefragt, da die versprochene Woche sich dem Ende zuneigte.
Antwort des Experten (keine Namensnennung):
und (etwa eine stunde später):
Wie glaubhaft ist das? Wenn der Händler wirklich kW47 hinterlegt hat, warum liefert man mit voller Absicht zu spät? Vor Ende Februar / Anfang März muss ich dann mit Auslieferung nicht rechnen?
Was haben die davon, ihren Kunden mit voller Absicht zu verärgern?
Ich kapier es nicht. Oder bin ich irgendwo falsch abgebogen und rechne falsch?
Gibt es noch irgendwas zu beachten bevor ich tief durchatme und den Verkäufer mit diesen Informationen konfrontiere?
Ich kann dir aus meiner persönlichen Erfahrung sagen, du kannst erstmal nichts machen. Ich musste 4 Monate warten und hab dann den Händler in Verzug gesetzt. Dieser hat dann die Möglichkeit nachzubessern oder du kannst vom Kauf oder Leasingvertrag zurücktreten. Ich habe durch den Ukraine Konflikt 2 Jahre auf meinen letzten Wagen gewartet, die Lieferzeit wurde um 8 Monate überschritten. Da ich den Wagen haben wollte, weil das Angebot sehr gut war, habe ich von jeglichen Schadensersatzansprüchen Abstand genommen, den Händler jedoch abgemahnt, dass führte zu besserer Kommunikation, man hat mir einen Wagen angeboten um mobil zu bleiben, dass habe ich abgelehnt, da ich meinen Alten noch hatte. Wollte dir nur sagen, du musst warten auch wenn es schwer fällt, darum ist der Termin ja unverbindlich, so sichern sich Händler ab. Gruß
Die 6 Wochen Verzug sind Standard, bei höherer Gewalt sind es 4 Monate, jetzt weise dem Händler nach, dass es keine höhere Gewalt ist
Sorry im Beitrag vergessen zu erwähnen