Beiträge von angstrand

    Ich kann die Verärgerung von euch allen sehr gut nachvollziehen. Jeder wünscht sich verlässliche Aussagen und fristgerechte Liefertermine.

    Aber wie ist denn die ganze Misere entstanden? Strafzölle gegen Produkte aus China

    Ich habe im Juni unterschrieben. Da waren die Strafzölle längst in Kraft. Genauer seit Ende Oktober 2024 (Quelle: https://www.br.de/nachrichten/…dgueltig-in-kraft,USbX7oA). Ich gehe also davon aus, dass die Kalkulation auch mit Strafzöllen für CUPRA gepasst hat.

    Dass sie mit der Einigung jetzt mehr am Auto verdienen ist eine andere Sache. Das ist keine höhere Gewalt, das ist Gewinnmaxmierung auf dem Rücken der Käufer.

    Naja, wenn man eine Lieferzeit genannt bekommt, dann muss man eben selber entscheiden ob das in Ordnung ist oder nicht. Wenn man sich dann dafür entscheiden hat, aber die Lieferzeit dann doch deutlich überschritten wird ist das schon Blöd. Je nachdem wie man so den Fahrzeugverlust auffangen muss, mitunter sogar recht teuer.

    Mich stört vor allem, dass mir im Oktober klar war, dass es mit Dezember nicht funktionieren kann, der Verkäufer aber weiter meinte, das käme auf die Fahrzeit der Fähre an, die hätten ja unterschiedliche Routen.


    So müssen wir dann entweder unseren Zweitwagen irgendwann 5-6 Monate vor Leasingende stehen lassen, oder es sind 400€/Monat für die Mehrkilometer, die wir jetzt unerwartet damit fahren statt mit dem Tavascan, den wir mit 30000km/Jahr geleast haben. Dadurch, dass der Tavascan nicht wie vereinbart im Dezember eingetroffen ist, bin ich durch die Mehrkilometer bei ca. 800€ Schaden. Bis er dann tatsächlich da sein könnte, vorsichtig/hoffnungsvoll geschätzt bei 1200€. Nicht jeder hat einen Sponsor, der einem mal eben übers Wochenende ein langstreckengeeignetes Auto leiht, mit dem man dann am Wochenende mal eben 600-700km fährt.

    Wenn man bisher ein Leasingfahrzeug von Cupra fährt, kann man den auslaufenden Leasingvertrag stillschweigend zu den bestehenden Konditionen verlängern….so überbrückt man problemlos ein paar Monate und bleibt bei Lieferverzug gelassen und in freudiger Erwartung auf den Tavi 😉

    Es hatte sich hier im Forum jemand gemeldet, der durch diese Verlängerung aus der Garantie gelaufen war und nun einen Getriebeschaden von ca. 7000 selber zahlen durfte.

    Da würde ich unentspannt werden. Ich finde das Zielfenster (unverbindlicher Monat + 6 Wochen) sehr groß wenn ich bedenke, dass ich umgekehrt innerhalb von 14 Tagen das Fahrzeug übernehmen muss, wenn es da ist. Da gibt es merkwürdigerweise keine "Schonfrist".

    Da finde ich, sollte man erwarten können, dass CUPRA seine Prozesse so weit im Griff hat, das das klappt. Und wenn es aus irgendeinem Grund nicht klappt, dann erwarte ich so viel Fairness, dem Kunden mitzuteilen, dass die Lieferung sich um x Wochen verzögern wird statt auf ein Wunder wie eine Luftfrachtbeförderung des Fahrzeugs zu setzen.


    Stattdessen monatelanges "nächste Woche bestimmt". Mir als Kunde gefällt das nicht. Ich mag da seltsam und alleine mit der Einstellung sein, ist mir dann aber auch egal.

    Ich glaube ab jetzt ist für uns Sense. Da müsstest du täglich deinen Händler anrufen. Der freut sich bestimmt ;)

    eigentlich sollte man das tun. Damit sie daraus lernen von sich aus transparenter und vorhersagbarer / planbarer zu werden. Da ich da aber wenig Lernbereitschaft vermute, kann ich mir das Generve auch genauso sparen.

    Die mir am 16.01. zugesagte Ersatzmobilität („die Kollegen melden sich bei Ihnen“) vermisse ich auch immer noch.

    Vielleicht weil er dann doch keine 2 Wochen für die Aufbereitung braucht?

    Ich glaube nicht, dass die eigentliche Arbeit mehr als einen Tag beansprucht. Es muss aber auch der Fahrzeugbrief und die COC zum Händler finden und das Auto muss zugelassen werden. Und das ganze muss eingeplant werden. Da dürfte die meiste Zeit verloren gehen bei der Zeit bis zum "freien Slot".

    Zwischen der Produktionsstätte in Anhui und Shanghai / Taicang gibt es noch eine Binnenfähre, um die Fahrzeuge zum internationalen Hafen zu bringen. Da gibt es aber nicht so ein schönes Tracking wie bei Hoegh. Zumindest habe ich davon noch nie was gelesen.