Alles anzeigenSo nach langem hin und her und 6 Wochen Verzögerung habe ich gestern den Anruf bekommen, dass das Ersatzteil kam und ich ihn heute abholen kann. Jetzt ist er auf einmal da und ich kann es irgendwie nicht glauben.
Mir persönlich hat es unheimlich geholfen, dass ich den Tavascan bereits zugelassen hatte und dem Händler eine Frist gesetzt habe.
Somit hatte der Händler auch mehr Druck ausüben können gegenüber Cupra.
Haltet durch und allzeit gute Fahrt 😀
Ist bei mir letztlich ähnlich gewesen. Nach vorzeitiger Zulassung des Tavascans (um den Lieferdruck bzgl. des Ersatzteils zu erhöhen) wurde das Ladeteil dennoch nicht bis zur vereinbarten Abholung am 22. Mai geliefert. Nach der anschließenden Ankündigung, in Kürze ein adäquates Leihfahrzeug zu nehmen und in Rechnung zu stellen, erhielt ich gestern die Nachricht, dass ich den Tavascan am 30. Mai in Empfang nehmen könne. Die Kommunikation mit dem Autohaus war übrigens immer offen und fair. Die Versicherungskosten zwischen Zulassung am 19. Mai und Abholung werden ersetzt und der Leasingbeginn wird ebenfalls auf den 30. Mai verschoben.
Das Ergebnis ist für mich damit in Ordnung.
...Nun hängt es an der Zulassung wie schnell die Kollegen sind...gerechnet wird mit der Entgegennahme des Fahrzeugs in KW25!
