Hallo,
ich habe meinen am 03.11.2025 bestellt und soll vsl. 06/2026 Ausgeliefert werden. Ich bin gespannt. Wo kann ich denn die Schritte des Fahrzeuges Nachverfolgen und welche Nr. oder / Code benötige ich dafür?
Du brauchst die Kommisioniernummer.
Die kriegst du aber so schnell noch nicht.
Und jetzt sehen kannst du sowieso noch nicht.
Deiner wird bestimmt erst im Januar/Februar gebaut.
Du brauchst die Kommisioniernummer.
Die kriegst du aber so schnell noch nicht.
Und jetzt sehen kannst du sowieso noch nicht.
Deiner wird bestimmt erst im Januar/Februar gebaut.
ab wann gibt es denn die Komm. Nr. ca. ?
und wo kann ich mit der Nummer dann Nachverfolgen?
Die kannst du in 2-4 Wochen beim Händler Anfragen. Nachverfolgen kannst direkt per Anfrage an deinen Händler, Cupra WhatsApp Chat (eher unzuverlässig) oder Cupra Hotline. Spannender wird es erst wenn er gebaut ist, erst danach kann dir dein Händler die FIN geben. Mit der kannst du Transport und Frachter über die Hoegh Rederei tracken.
Steht aber alles hier mehrmals im Thread. Hast ja noch ein paar Monate um dich einzulesen. 
ab wann gibt es denn die Komm. Nr. ca. ?
und wo kann ich mit der Nummer dann Nachverfolgen?
Die KommNr bekommst du vielleicht schon nach wenigen Tagen, wenn Du die erste Mail "Welcome to the Tribe" bekommst.
Wenn Dein Händler schnell ist mit der Bearbeitung deiner Bestellung und diese an CUPRA weitergeleitet hat, dann erhälst Du diese Mail in der dann die Komm-Nr steht.
Bei uns ging es damals innerhalb von 1 Woche - 30.04. bestellt und am 03.05. für den Born meiner Frau und am 06.05. für meinen Tavascan waren die Mails da.
Wie gesagt, wenn Dein Händler sauber und schnell im Interesse des Kunden seinen Job macht dauert es keine Wochen, sondern Tage.
Alles anzeigenMeiner war auf der HOEGH TARGET drauf und kam am 22.10. in BHV an.
Heute habe ich spaßeshalber mal im Cupra Chat bei WhatsApp angefragt wie der aktuelle Stand ist:
25.10.25, 13:27 - Cupra Concierge Service: Folgendes können wir dir zum Status deiner Bestellung mit dem Kommissions-Key 232930-2025 sagen:
25.10.25, 13:27 - Cupra Concierge Service: Es ist soweit. Dein CUPRA wird mit Präzision gebaut. Damit jedes Detail sitzt. Sobald die Produktion abgeschlossen ist, wird er für seinen Weg in deine CUPRA Garage vorbereitet.
25.10.25, 13:27 - Cupra Concierge Service:
✅ Bestellt
✅ In Planung
🔄 In Produktion
🔜 Produziert
◻️ In Transport
◻️ Ausgeliefert
Diese Standardantwort die ich jetzt schon seit Wochen bekomme hatte ich irgendwie erwartet
Darum habe ich auch nochmal den Expertenchat bemüht und nachgefragt:
25.10.25, 13:30 - Hallo, was könnt ihr mir zu meinem Tavascan sagen? Dieser soll wohl seit dem 22.10. in Bremerhaven angekommen sein! Könnt ihr das bestätigen und mir sagen wann er weiter zur Autostadt transportiert wird??
25.10.25, 14:22 - Ach so, Kommissions-Key lautet: xxxxxx-2025
Als Antwort habe ich dann zu meiner Überraschung und Freude folgende Antwort erhalten:
25.10.25, 17:00 - Cupra Concierge Service: Hallo, das ist korrekt. Dein Fahrzeug hat den Hafen bereits verlassen und wird zur Sammelstelle transportiert. Wann dein Fahrzeug genau in der Autostadt ankommt, kann ich dir nicht sagen.
Das würde ja bedeuten das der Tavascan schon durch den Zoll ist und auf dem Weg in Richtung Autostadt!!
Aber da wir ja alle inzwischen wissen wie zuverlässig diese Info`s sind bzw. sein können, werde ich jetzt nicht übermäßig unruhig.
Ich werde wohl nächste Woche mal unseren Verkäufer anrufen und nachfragen welche Info`s er dazu bekommen hat, oder in Erfahrung bringen kann.
Wenn`s aber stimmt, dann würde es erstmal flott voran gehen und vielleicht kann schon bald ein Termin zur Abholung noch im November gemacht werden.
Es gab hier ja schon einige, bei denen es auch sehr schnell ging nach Ankunft in BHV - 3-4 Wochen später dann Übergabe.
Hallo,
Meiner war auch auf dem Schiff Hoegh Target. Hast du irgendwelche Informationen über die Lieferung des Autos von deinem Händler?
Wie gesagt, meiner war auch auf der Target und mein Händler hat inzwischen bei Cupra nachgefragt und die antworteten, das Auto sei seit 29.!!!10. in Bremerhaven ist zwei Wochen später im Zwischenlager zu erwarten und benötigt dann erneut ca. 2 Wochen bis zu meinem Händler in Heilbronn.
Ich hoffe es geht schneller.
Kurzes Update von mir:
Heute 17.05 Uhr diese Mail erhalten. Und vom Chat nun auch die Info das er sich ab heute im Zwischenlager befindet.
Sprich die Mail "wurde gebaut" bedeutet "im Zwischenlager angekommen"
Noch nie gesehen so eine Mail seit 6 Monaten. Egal in welchem Status.
Aber gut zu wissen als Anhaltspunkt, weil in dem Bereich herrscht ja am meisten unklarheit.
Scheinbar ist die hoegh copenhagen in Belgien auf ne Sandbank gelaufen… 
Wird wohl doch später werden mit der Ankunft in bremerhaven 
Scheinbar ist die hoegh copenhagen in Belgien auf ne Sandbank gelaufen…
Woher hast du die Infos?
Laut den gängigen Tracking-Seiten liegt die Hoegh Copenhagen aktuell in Seebrügge im Hafen...
So auch der Fahrplan
