Tavascans der Höegh COPENHAGEN

Nachdem bis heute Nachmittag keine Meldung vom Händler kam, habe ich selbst angerufen.

Ja das Fahrzeug sei seit gestern da. Er war dann nachmittags aber nicht im Hause und daher konnte er sich auch noch nicht melden.

Dazu habe ich mir meinen Teil gedacht, denn heute hatte er von sich aus ja auch nichts unternommen.

Keine Ahnung, was da schief geht im Bereich Kundenservice. Aber dieses träge Verhalten scheint ja leider die Norm zu sein.

Montag habe ich einen Termin im Autohaus. Für die Zulassung werden noch Ausweis und Unterschrift benötigt und ich muss zudem auch noch die selbst beschafften Ganzjahresreifen abliefern.

Bin gespannt, ob es noch was wird mit der THG Quote

Echt unfassbar und erstaunlich wie schnell das alles ging auf der Copenhagen. Warte jetzt 7 Wochen seit die Detroit angelegt hat und habe noch nichts gehört. Scheinbar auf dem Zug zum Händler. Freut mich für alle die nicht so lange warten mussten. So sollte es auch, zwecks der Kundenzufriedenheit, sein.

Zitat von sebo318

Echt unfassbar und erstaunlich wie schnell das alles ging auf der Copenhagen. Warte jetzt 7 Wochen seit die Detroit angelegt hat und habe noch nichts gehört. Scheinbar auf dem Zug zum Händler. Freut mich für alle die nicht so lange warten mussten. So sollte es auch, zwecks der Kundenzufriedenheit, sein.

Wahrscheinlich hat die Menge der Autos von der Detroit und der Emden bei Cupra echt für logistischen Stau gesorgt. Wir reden ja locker über 5000 Autos...

Zitat von sebo318

Echt unfassbar und erstaunlich wie schnell das alles ging auf der Copenhagen. Warte jetzt 7 Wochen seit die Detroit angelegt hat und habe noch nichts gehört. Scheinbar auf dem Zug zum Händler. Freut mich für alle die nicht so lange warten mussten. So sollte es auch, zwecks der Kundenzufriedenheit, sein.

Ich kann dich beruhigen, nicht alle Autos von der Copenhagen sind so schnell. Meiner hängt laut Expertenchat solide seit dem 14.10 im Zoll und es tut sich nichts Also es gibt auch noch den "normalen" Ablauf und nicht nur die Express-Variante

Zitat von Meesi

Ich kann dich beruhigen, nicht alle Autos von der Copenhagen sind so schnell. Meiner hängt laut Expertenchat solide seit dem 14.10 im Zoll und es tut sich nichts Also es gibt auch noch den "normalen" Ablauf und nicht nur die Express-Variante

....geht mir ebenso! Es tut sich absolut NULL!

Zitat von CuTa

sebo318 sieben Wochen ist echt heftig, und ich war total genervt als meiner nicht auf der Detroit und Emden war. Du hast ja wie ich auch im Feb. bestellt, hattest als Lieferdatum allerdings 1. Dez. Das ist vermutlich auch der Grund warum der Händler das Fahrzeug erst jetzt irgendwann beim Importeur anfordert.
Bei der Copenhagen haben vermutlich noch lange nicht alle Ihr Fahrzeug, manche stehen wohl noch in Bremerhaven, angeblich waren da auch deutlich mehr drauf wie im Höegh Tracking ersichtlich war.

Was mir zumindest gefüllt auffällt,, bei denen die bereits Verzug gemeldet haben, geht es dann zumindest im Innland schneller.
Drück dir die Daumen, dass deiner auch bald beim Händler steht.

Verzug kostet Cupra bzw. den Händler eben auch echt Geld (z.B. Ersatzmobilität) und das Damoklesschwert des Rücktritts/Stornos schwebt immer über denen.

Zitat von naseweis

... das Damoklesschwert des Rücktritts/Stornos schwebt immer über denen.

Hmm ich weiß nicht... ich glaube aktuell können Sie ein kurzfristig verfügbares Neufahrzeug zu für den Händler sehr guten Konditionen abgeben. Die Ersatzmobilität tut da schon deutlich mehr weh.

Zitat von Coldfire

Hmm ich weiß nicht... ich glaube aktuell können Sie ein kurzfristig verfügbares Neufahrzeug zu für den Händler sehr guten Konditionen abgeben. Die Ersatzmobilität tut da schon deutlich mehr weh.

Weiss nicht, wie sich solche Fahrzeuge verkaufen. Leasing ist ja deutlich unattraktiver geworden. Mein Händler verkauft ein solches Fahrzeug für 20% unter Liste... Aber wer kauft ein E-Auto? Da ist der Käuferanteil sicher eher klein...

Zitat von CuTa

sebo318 sieben Wochen ist echt heftig, und ich war total genervt als meiner nicht auf der Detroit und Emden war. Du hast ja wie ich auch im Feb. bestellt, hattest als Lieferdatum allerdings 1. Dez. Das ist vermutlich auch der Grund warum der Händler das Fahrzeug erst jetzt irgendwann beim Importeur anfordert.
Bei der Copenhagen haben vermutlich noch lange nicht alle Ihr Fahrzeug, manche stehen wohl noch in Bremerhaven, angeblich waren da auch deutlich mehr drauf wie im Höegh Tracking ersichtlich war.

Was mir zumindest gefüllt auffällt,, bei denen die bereits Verzug gemeldet haben, geht es dann zumindest im Innland schneller.
Drück dir die Daumen, dass deiner auch bald beim Händler steht.

Der Hänlder meinte zu mir ich bestelle ihn für schnellstmöglich als Termin, kann aber 10 Monate dauern. Ich habe dann einfach 1.Dez angenommen.