Beiträge von SK73

    Also, ich würde kein anderes Fahrzeug bestellen, bevor der Vorgang mit dem Rücktritt vollständig geklärt ist – das wäre mir zu heikel. Es könnte ja sein, dass der Händler innerhalb der gegebenen Frist doch noch ein adäquates Ersatzfahrzeug organisiert, und dann steht man plötzlich da und müsste zwei Fahrzeuge abnehmen.

    Jaja das ist schon klar ! Zwei will ich dann auch nicht haben. 8)

    Aber da es bei mir ja eindeutig nicht klappt und der zweite Cupra Händler, den ich eben schon erwähnt habe, gesagt hat,

    Tavascan !? ganz schwierig und wenn meistens nur mit Standard Ausführung !!! Adrenalin-Paket und AHK schon eher selten.

    In Basalt grey eventuell aber die Farbe möchten wir nicht.


    Also möchte ich frühzeitig meine Alternativen abchecken und falls machbar vorreservieren.



    Aber danke für deine Rückmeldung

    Werde auch wieder zu BMW gehen. Da hat man wenigstens keinen Stress mit der Auslieferung. Es gibt aktuell auch einige Angebote mit eingeplanten ix1 und i4 Kapazitäten für Q1/Q2, da die geshiftet wurden laut meinem Verkäufer.

    Es ist einfach nur assozial, dass man nicht früher rauskommt, wenn eh klar ist, dass der Liefertermin nicht eingehalten werden kann.

    Ich rufe heute mal bei meiner RSV an und frage, ob man irgendwas machen kann.

    Ja stimmt


    RSV ist eine gute Idee

    Chat und Cupra direkt stimmen mehr oder weniger überein.


    Händler ansprechen,

    ja leider ist der Verkäuferleiter (mein Verkäufer) aktuell länger etwas schwerer erkrankt und der Rest im Autohaus

    scheint gestresst und überfordert. Kann nach langen Diskussionen wegen des versprochenen Ersatzwagens mir diesen gleich holen.

    Dann werde ich mal schauen wie da im Autohaus so die Stimmung ist.

    Blöd gefragt, was ist denn euer Plan wenn ihr den storniert habt?

    Da Cupra ja auf jeden Fall das Verzugsfenster nicht einhalten kann, habe ich mich

    natürlich schon mal umgeschaut.


    Mit meinem Mazda Händler habe ich schon drüber gesprochen, der hilft mir immer.


    Ich habe tatsächlich Kontakt mit einem größeren Händler der die ganze MEB-Familie abdeckt

    und mir auch im Sommer ein Angebot gemacht hat. (war leider etwas teurer).

    Dazu habe ich einen guten Kontakt zu einem Autohaus was seid November BYD hat.

    Da habe ich schon von Bekannten gehört, da gibt es bis März 26 Wahnsinnsangebote.


    Und das gute alles in der Nähe ! Ist aber auch natürlich eine Preis / Leistungsfrage.

    Den Widerruf richtest du an den Leasinggeber... also SEAT Leasing mit Kopie an den Händler.

    Danke für die Info ! Machst du dann aber über einen RA oder alleine ?


    Ich habe gerade ein letztes Mal mit dem Chat geschrieben und alle Infos sind auch so wie ich Sie recherchiert habe.

    Sie waren damit eigentlich mehr oder weniger immer korrekt. Das Problem liegt dann wohl echt bei den Händlern

    bzw. deren genaue Bestellanweisungen bzw. Kontrolle der Bestellungen. Klar kann in der Produktion immer mal

    was schief laufen, wo die Händler nichts für können.


    Folgendes:


    Im Vertrag/Bestellung steht unv. Liefertermin November !!!

    Laut Chat steht im System ist mein Auto für Anfang des Jahres bestätigt und angeblich auch so bestellt worden =O

    Aktueller Stand 5.2. Ankunft in BHV

    Realistische Auslieferung April 26 ( laut Chat)


    Zu Sicherheit hat der Experte sogar nochmal über meine Mailadresse die FIN überprüft, leider stimmt sie.

    Der hat sich mal richtig Mühe gegeben.


    Alles weiter soll ich über den Händler machen, der sich mit der Fachabteilung in Verbindung setzen soll und

    Auswege, Alternativen etc. überlegen soll.


    Ich werde wohl noch eine zweite Möglichkeit bevorzugen und direkt bei Cupra anrufen.


    Leider ist es so. Ich hätte es mir anders gewünscht.

    Tatsächlich wollte ich das Morgen bei der Ersatzwagenübergabe ansprechen.

    Hast Du mal mit Deinem Händler gesprochen, ob er Dir was anbietet, damit Du nicht zurücktrittst?Oder ist dem das egal, weil er dann ein "sofort verfügbares Fahrzeug" eh schnell los wird?

    Ich kapiere die Kundenkommunikation ganz und gar nicht. Da ist anhand des Fährfahrplan vollkommen klar (ich habe falls meiner am 19.12. mit der Trigger losfährt mal den 15.03.2026 errechnet), dass der vereinbarte Liefertermin Dezember 2025 deutlich nicht eingehalten wird und es passiert keinerlei Kommunikation, kein Versuch dem Kunden entgegen zu kommen.

    Das blöde ist ja, theoretisch kann der morgen anrufen und stellt mir einen vor die Füße von jemandem der zurückgetreten ist. So viele Variationen gibt es bei der Konfiguration ja nicht. Ich kann also nicht damit planen, dass ich Ende Februar zurück treten werde.

    Tatsächlich wollte ich das Morgen bei der Ersatzwagenübergabe ansprechen.


    Bei mir kommt leider zu den ganzen Kommunikationsprobleme hinzu, dass mein Verkäufer (ist sogar der Cupra Master)

    leider schon etwas länger schwerer erkrankt ist. Und Rest in dem kleinen Autohaus ist überfordert und etwas planlos,

    wenn ich das so sagen darf.


    Ich bin mal gespannt.

    Exakt. Ich habe auch Dezember 2025 als unverbindlichen Lieferzeitraum. Am 12.02.2026 kann der Händler schriftlich in Verzug gesetzt werden und eine Frist von 2 Wochen gesetzt werden. Kann man googlen: Beispiel: https://rechtsanwaltskanzlei-w…des%20Liefertermins%20ein.

    Danach kannst Du zurücktreten. Kann aber sein, dass Dein Auto bis dahin dann doch da ist.

    Ja so soll eigentlich der Ablauf dafür sein.

    Bei mir steht ja jetzt schon fest, dass er nach der Fristverlängerung 26.1. nicht einmal in Deutschland ist.

    Meine unv LT ist November --> Frist dann bis 12.1. und Verlängerung halt 26.1.


    Die Moonlight soll aber erst am 5.2. in BHV ankommen. 8|


    Deswegen und weil aktuell gar nicht mit meinem Händler zufrieden bin, schaue ich mich halt schon

    nach guten Alternativ Angeboten um.

    So, heute nochmal im Chat nachgesehen, mein Fahrzeug ist jetzt immer noch in Produktion und das seit inzwischen 4 Wochen.

    Unverbindliche Lieferung laut Vertrag ist Januar 2026 :) wird aber wohl nichts vor März ;( .

    Sorry aber wenn Deiner jetzt noch nicht unterwegs ist, dann ist März leider nicht realistisch.

    Meiner ist jetzt eine Woche unterwegs und soll erst 5.2. in BHV ankommen.

    Ich rechne da mal mit Meinem erst im April, wenn ich nicht vorher storniert habe.

    ja


    Dann scheint deiner immer noch nicht auf einem Schiff als Fracht registriert zu sein.

    Bei mir war es erst zwei oder drei Tage bevor das Schiff im Hafen angelegt hat soweit.

    Davor kam auch immer Serverfehler.

    Ich verabschiede mich so langsam aus dem Wartebereich. Ich war gerade beim ändler und habe die Unterlagen zwekcs Anmeldung unterschrieben. Im Laufe der kommenden Woche wird er angemeldet und noch vor Weihnachten findet die Übergabe statt. Laut Cupra Emails befindet er sich immer noch in Produktion. So viel zur Kommunikation via Email seitens Cupra.

    Allen wartenden wünsche ich ein baldiges Ende des wartens.

    Viel Spaß Dir

    und

    allseits gute Fahrt ;)