Tavascans der Höegh Detroit

Zitat von Rob

Termin am 4.11 bekommen.

Musste aber nochmal nachhaken.

Hab noch eine lustige Geschichte.

Vor paar Tagen kam per Post ein Brief von SEAT mit 3 Sätzen. Erstellt Anfang Oktober. Beginnend mit, Wunschgemäß haben wir ihren Vertrag storniert.

Der Laden macht mich echt fertig.

Nach dem Kampf mit der KI an der Hotline dass sich der Fall nicht über das Kundenportal oder den FAQ lösen lässt, durfte ich mit einem Menschen von VW sprechen.

Aussage war das wäre normal. Nach einer gewissen Frist werden Verträge die im Verzug sind storniert.

Wtf?

Helfen konnte sie mir nicht weil donnerstags das Team für die Neukunden Verträge nicht da ist. Sollte morgen nochmal anrufen.

Danach mit dem Händler telefoniert, der wusste von nichts und ist ebenfalls vom Glauben abgefallen. Er hat es dann aber ziemlich schnell aufklären können.

Weshalb die ohne Einverständnis stornieren ist das eine aber anscheinend hat diese Stornierung auch keine Auswirkungen.

Schließlich haben sie mir den Brief zur Zulassungsstelle geschickt usw

Meinen hab ich letzte Woche Mittwoch abgeholt. Soweit alles in Ordnung nur die Cupra Online Dienste funktionieren noch nicht. Irgendwie wird mein Tavascan nicht connected. Cupra Master kümmert sich und meinte Cupra sei dran den Fehler zeitnah zu lösen. Also erstmal nichts mit Vorwärmen auf Knopfdruck und Ladeleistung per Smarthome regeln.

Ach so und das Thema Smartphone als Schlüssel verwenden steckt wohl noch in der Betaphase also auch das steht noch nicht zur Verfügung

Zitat von Nixgeschenkt

Ach so und das Thema Smartphone als Schlüssel verwenden steckt wohl noch in der Betaphase also auch das steht noch nicht zur Verfügung

Mich würde mal interessieren, ob das bei anderen Automarken auch so ist. Tausend Pakete verkaufen, die dann erst sukzessive funktionieren?

Naja streng genommen gab es die Smartphone Key Funktion zum Zeitpunkt des Kaufes noch nicht. Insofern in Ordnung...

Bei mir ist die Geschichte jetzt endlich mal ein gutes Stück weitergerutscht
Mein Auto kam vergangenen Montag beim Händler an und heute war schon der Brief bei der Zulassungsstelle.

Geschwind zugelassen und gleich die BAFA und THG beantragt

Abholung findet jetzt am Freitag statt!

Laut Händler gibt es bei mir immer noch nichts Neues. Er hält eine Auslieferung im Dezember für realitisch vorher eher nicht. Frage mich echt wie lange das dauern kann Pkws von A-B zu transportieren. Dezember wären dann drei Monate ab Bremerhaven. Muss aber zugeben, dass sich die Vorfreude mittlerweile sehr in Grenzen hält und ich mich tatsächlich frage das richtige Auto gewählt zu haben.

Heute Nachmittag hab ich (endlich) den Tavascan abgeholt.
Noch bin ich nicht in die Tiefen der Menüs eingesteigen, aber der erste Eindruck war doch SEHR positiv.
Bin ca. 140km gefahren und konnte bisher keine Unzulänglichkeiten feststellen.
Positiv überrascht war ich davon, dass das HUD nun auch AR-Inhalte bei Navigation über Android-Auto darstellt.
Mal gespannt, was die kommenden Tage so bringen.

So heute morgen auch zugelassen. Damit steht der THG nichts mehr im Weg. Abholen gehe ich Ihn nächsten Montag dann.

Heute war ich beim meinem Händler, nachdem er mir mitgeteilt hat, daß er das Auto per Spedition abrufen kann. Auto kommt nächste Woche an. AHK ist schon da und muss noch montiert werden. Auto wird dann auch aufbereitet. Ich muss jetzt nur bis spätestens Freitag den Kaufbetrag überweisen und dann hole ich am Montag den Brief ab damit ich die online Zulassung selber machen kann. Da der Händler erst nächsten Donnerstag den nächsten Termin für die Zulassung hat. Dann kann ich das Auto abholen sobald es alles fertig ist nächste Woche. 😁