Beiträge von Bobbele

Zitat von samovar

Es geht von einer Enttäuschung in die nächste, ich hab mir das irgendwie anders vorgestellt, zuerst wurde der Liefertermin um 3 Monate verschoben und jetzt wird mir gesagt die AHK ist nicht Lieferbar. Das ist schon ein Armutszeugnis für Cupra/ VAG. Jetzt darf ich mir für den geplanten Urlaub Anfang Juni für 1300€ ein Mietwagen mit AHK holen oder den Urlaub abblasen. Richtig großes Kino

Hmmmm, kann ich verstehen, da würde ich auch ko.....en. Sicherlich hast Du auch einen unverbindlichen Liefertermin in Deinem Vertrag stehen, oder? Da habe ich keine Ahnung was man für Möglichkeiten zwecks Schadensersatz oder auf Kulanz des Autohauses hat. Oder ab wieviel Verzug etwas geht. Geht vermutlich gegen Null.
Hast Du schon mal beim Händler Deinen Unmut kundgetan und gefragt, was er für Möglichkeiten hat?
Bei dem was ich hier alles lese werde ich bei der nächsten Autobestellung den Hersteller wählen, der mir ein verbindliches Lieferdatum gibt (wenn das überhaupt möglich ist). Wir haben unser Auto geleast und man braucht ja irgendwie Gewissheit, dass nach dem Leasing ein neues Fahrzeug bereitsteht. Mal schauen wie sich das in der Realität umsetzten lässt. Ist unser erstes Leasingfahrzeug.

Zitat von JanSnow

Meine Nummer kennt der Bestellstatus-Chat auch nicht. Aber laut Mandy soll mein Tavi den Hafen verlassen haben und auf dem Weg ins Zwischenlager sein...

Ist jetzt aber auch keine große Neuigkeit. Das Gleiche hören ja hier viele...

Wird schon spannender bei der Verfügbarkeit von AHKs. Weiß da jemand einen aktuellen StaW

Zu den Lieferschwierigkeiten der AHK gibts hier im Forum auch ein Thema wo man sich austauschen oder mitlesen kann. Einige berichten, dass sie das Auto erst mal ohne AHK bekommen und dann einen Einbautermin bekommen (ein paar Wochen später).

Zitat von regda

Welchen Status hat dein Auto im Cupra WhatsApp Chat unter der Option 2 jetzt?

Das würde mich auch interessieren. Wenn man sich darauf verlassen könnte müssten wir nicht mehr Jan und Mandy nerven

Zitat von Daggl

Gestern Mittag kam die Cupra Mail „Die letzten Meter- Dein Cupra ist bereit für die Übergabe“

Könnte also wirklich sein das er schon auf dem Hof steht

Hast du auch mal über Whatsapp den Status angefragt? Es würde mich interessieren, ob sich auch dort der Zustand bei Punkt 2 "Bestellstatus abfragen" auf "in Transport" geändert hat.

Zitat von schelmi

Ja mir geht es ähnlich. In die zwei Cupra-Autohäuser in meiner Nähe kann ich sicherlich nicht gehen, um dort eine AHK einbauen zu lassen, da ich im Vorfeld mich dort nur nach einem Tavascan erkundigt habe, aber letztendlich diesen irgendwo anders gekauft habe. (Der Preisunterschied betrug über 5000 Euro).

Meine Hoffnung bezüglich Einbau AHK zielt auf die VW/Cupra-Werkstätten in meiner Nähe, welche keine Cupras verkaufen, diese jedoch offizielle Cupra-Werkstätten sind. Mal schauen ...

Ich würde es so angehen, dass ich dort sagen würde, dass du ein Tavascan bestellt hast und künftig gerne dort gerne Deine Wartungen, Reparaturen u.s.w. durchführen lassen würdest und mal schauen wie sie reagieren.
Wenn sie fragen warum das Auto nicht dort gekauft hast würde ich auch ganz ehlichr sagen warum.

Wenn Du dann erst mal nen Fuß in der Tür hast und Du dort Wartung etc. machen kannst würde ich das mit der AHK ansprechen.

Zuletzt leben die auch von ihren Aufträgen. Auch den Einbau der AHK machen die dann nicht umsonst.

Mehr als ein "NEIN" kann es nicht geben, wobei sich die Frage stellt, mit welcher Begründung sie dies ablehnen können?

Zitat von midobih

Meiner ist laut Chat von gerade eben noch am Hafen und wartet auf den Weitertransport und nicht wie die Info von vor fast zwei Wochen Richtung Darmstadt.

Habe mir heute beim Wöchentlichen Lagerbestand der Tavascans im Autohaus die Sendungsnummern angeschaut und von 5 Tavis ist keiner aus April (Am Hafen angekommen), nur einer von Mitte März (der der Neuste war, da voll mit Pollen), einer war sogar aus Januar.

Ziemlich ernüchternd das alles, von Ankunft am Hafen bis Übergabe, sind es oft mindestens 2 Monate und mehr.

Wird wohl sehr knapp mit der Lieferung bis zum 03.06 wo ich den Wagen spätestens brauche.

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Deiner muss auch nach Darmstadt?
Ich habe von der CupraGarage Darmstadt die Info, dass unser auch noch in Bremerhaven steht.

Der Transport sei beauftragt, aber noch kein LKW zugewiesen.

Zitat von ACE76

Ich hole meinen Tavascan morgen ab und habe dann aufgrund der Berichte hier heute mal beim Händler nachgefragt. Ich bin davon auch betroffen und der Händler weiß noch nicht, wann er die AHK einbauen kann. 🙄

Das ist unso ärgerlicher, da mein Tavascan bereits seit über einem Monat beim Händler steht und ich keine proaktive Information bekommen habe.

Ich bin oft mit dem Fahrrad unterwegs und daher auch auf die AHK angewiesen. Anfang Juni steht auch noch ein entsprechender Kurzurlaub an, der ohne AHK nicht möglich ist. 😩

Habe jetzt mal nach Kompensation und Ersatzfahrzeug für den dann noch fälligen Werkstattbesuch gefragt. Mal schauen. Fängt ja gut an.

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Schade, dass die Vorfreude auf das neue Auto so gedämpft wird und bei dir auch gleich mit so drastischen Unannehmlichkeiten verbunden ist. Du hast ja nen Urlaub geplant wo du die AHK benötigst.
Jetzt hast du die Rennerei und musst schauen, wie du das regelst. Ich drücke dir die Daumen, dass du einen Weg findest und du den Urlaub uneingeschränkt genießen kannst!

Zitat von MM-VZ

Habe meinen heute abgeholt und wollte auch die AHK ausprobieren. Der Knopf hatte keine Funktion. Die Werkstatt hat sie zwar eingebaut, aber nicht getestet. Der Mechaniker konte es auf die schnelle auch nicht klären. Also gleich mal einen Werkstatt Termin machen zur Reparatur.

Sehr ärgerlich. Das sollte nicht passieren.

Zitat von Da De 73

War gerade bei meinem Händler und wir haben uns den Status mal genauer angeschaut.

Wie befürchtet steht er oder die Tavis tatsächlich noch in Bremerhaven. Die sind durch den Zoll usw. Die warten jetzt nur noch auf den Transport zum Importeur, es ist noch kein LKW zugewiesen worden.

Wie lange es dauert? 🤷🏻‍♂️ Wie ihr auch schon vermutet, wird es wohl bis Ende Mai/Anfang Juni dauern, bis wir den Schlüssel in der Hand haben.

In diesem Sinne wünsche ich uns ein fröhliches Warten. 😉

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Danke dir für die Info. So eine Aussage ist mir lieber wie "ist auf dem Weg in Zentrallager", auch wenn alle irgendwo Recht haben.
Für uns war es ja so zu verstehen, dass das Fahrzeug sich Richtung Zentrallager "bewegt". Aber wenn man es so auslegen will, dass ein stehendes Auto letztendlich auf dem Weg ins Zentrallager ist, dann ist das auch korrekt. Wurde hier ja auch schon so vermutet.
Eigentlich wollten wir unser jetziges Auto Mitte Mai verkaufen, weil wir eine Käufer haben. Dem habe ich gestern erst mal abgesagt. Ich dachte, ne Woche, oder auch zwei Wochen bekommen wir irgendwie ohne Auto überbrückt, aber so wie es jetzt aussieht können es auch gut 4 Wochen, oder mehr werden

Auch bei mir hat der Experte gesagt, das Auto befindet sich noch in Bremerhaven