Beiträge von SK73

Hallo,

kurze Erfahrung meinerseits (aber auch schon mehrfach hier bestätigt)

Ein Telefonat mit der Cupra-Hotline bringt das hellste Licht ins Dunkle

Ich habe gerade, nach Vereinbarung das ich mich Anfang Dezember nochmal melden sollte,

mit einem freundlichen Hotline-Mitarbeiter telefoniert. Er hat mir einen detaillierten Status

mitgeteilt. Die Händler müssten dies eigentlich ebenfalls können.

Ausser bei der Ankunft in Deutschland Verzollung/Papierkram kann es mal eine Lücke geben.

Aber grundsätzlich kann man alles nachverfolgen. Ist ja auch für die Planung der Händler wichtig.

Die Hotline Nr.: 06150 / 1079991

Nur kurz zu diesen Thema. Obwohl ich nur einen Tag Probe gefahren bin.

Der Verkäufer hatte mich damals bei der Übergabe, zu meiner Verwunderung, darauf hingewiesen 1-2x Probe zu Bremsen.

Der Nachsatz, die ist etwas anders

Mir ist aber bei der Probefahrt nichts besonders aufgefallen.

Wobei ich natürlich keine Vollbremsung gemacht habe. Auch bei den Probebremsungen nichts.

Aber in diversen Videos wird ein komisches Bremsgefühl von den Testern erwähnt.

Zitat von Touri89

Meiner hat mir gestern mitgeteilt dass das Auto am Freitag Bremerhaven verlassen hat. Es könne aber noch im Schlechtesten Fall noch bis zu 6 Wochen dauern meinte er. Er hoffe aber auf „vor Weihnachten“…

Danke euch schonmal für die Rückmeldung.

Tja so ähnlich war es eben bei mir.

Nur damit ihr wisst warum ich genauer Nachfrage.

Gestern habe ich mit meine Händler über den aktuellen Stand gesprochen.

Heute bekomme ich die Info, meiner ist laut System schon in Deutschland und auch schon auf einem LKW.

So müsste es auch laut Bestellung und Absprache ungefähr sein.

Das deckt sich aber gar nicht den ganzen bisherigen Infos vom Chat.

Laut dem ist meiner auf der Moonlight und soll am 3.12. ablegen.

Keine Ahnung was ich glauben soll.

Hat Jemand auch schon mal so einen großen Unterschied im Fahrzeugstatus gehabt ???

Hallo Leute ,

könnt ihr mir vielleicht nochmal beschreiben, wie (wie gut) der Informationsfluss nach der Ankunft in Deutschland bei euch war.

Kann der Händler genau einsehen, wann er das Auto bekommt ???

Für Infos wäre ich sehr dankbar

Zitat von TheFridge

So, meiner lässt sich jetzt endlich tracken…. Hoegh Moonlight. 29.01. in Deutschland…

Vielleicht steht deiner neben Meinem

Um Gottes Willen !!!

Das könnte auch noch passieren

Autotransporter kippt nach Schlingerfahrt auf A9 um

Der Tag

www.n-tv.de

Zitat von NO1980

Moin, das ist natürlich ärgerlich, aber ich finde es vom Händler in deinem Fall schon ziemlich grenzwertig, einen unverbindlichen Liefertermin im November zu nennen, wenn es sich um ein Bestellfahrzeug aus Juli 2025 handelt. Woher weißt du so genau, dass dein Tavi auf der Moonlight sein wird? Konntest du das schon mit der FIN tracken (bei mir derzeit noch "Serverfehler"), oder hat dir jemand anderes diese Info gegeben?

Ja mit der FIN !

Gestern stand noch nichts da. Also auch Serverfehler.

Gerade konnte ich es abrufen.

Moin

Habe gerade auch nachgeschaut !

Meiner fährt mit der Moonlight erst am 3.12.2025 los und ist vorr. am 29.1.2026 in BHV.

Das wird ja dann März anstatt November.

November und März ist natürlich ein riesen Unterschied. Da wird zu reden sein.

Ich weiß nicht was da so als Entschädigung so gefordert werden kann.

Ich hoffe, dass ich jetzt auch für 3-4 Monate und nicht nur für 3-4 Wochen ein kostenloses Ersatzauto bekomme !?!?

Zitat von Born71

Im Sommer ist eine Reichweite von ca. 440 km bei 80% Ladung möglich. Im Winter ist die Reichweite bei ca. 350 km laut Anzeige.

Danke für die Info

Würde mir absolut passen.

Ich fahre oft nach zeeland in den Niederlanden das sind 260 km von uns aus.

Zitat von Born71

Ich besitze jetzt meinen Tavascan genau 1 Jahr und habe den Gesamtzähler nie zurückgesetzt, um den Verbrauchsdurchschnitt in einem Jahr zu haben.

Ich hab jetzt einen durchschnittlichen Verbrauch von 20,2 Kw/h auf 10.000 km. Dies erfahren auf überwiegend Kurzstrecke (10-15 km) im Kölner Flachland mit gelegentlichen Ausflüge in die Eifel und Urlaub in Holland.

Im Winter auch die Vorheizung genutzt um nicht kratzen zu müssen. Ich fahre nicht sparsam und Heizung steht immer auf 22 Grad incl. Sitz-und Lenkradheizung.

Hallo,

ich habe in etwa das gleiche Fahrprofil mich würde interessieren, wie weit du im Sommer bzw. im Winter mit einer Ladung kommst.

Von mir aus auch nur mit 80% !

Das wäre cool , wenn du das noch ergänzen könntest.