Was erwartest du denn? Das dir der Verkäufer nachläuft und dir eine Ersatzmobilität anbietet? Er ist ja nicht dazu gezwungen. Die haben auch nichts zu verschenken. Vermutlich hättest du vor Verzug usw sowieso keinen kostenlosen Ersatz bekommen. Aber dennoch hättest du dich früher darum kümmern müssen und nicht am Freitag, wenn du es ab Montag brauchst.
Ich verstehe deine Verärgerung. Aber so ganz schuldlos bist du da auch nicht. Und dann auch noch die "der Kunde sollte König sein" Karte spielen halte ich für Unsinn.
Beiträge von Chicko
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Also das heute die Verkäufer nicht zwingend im Haus sind, kann ich schon verstehen. Geht vermutlich vielen Arbeitnehmern so.
Und wenn du ab Montag nicht Mobil bist, dann wäre es vermutlich sinnvoll gewesen das vorher mal zu besprechen. Man weiß ja, dass Zwischen Tagen nicht viel geht. Ich hätte mich bereits spätestens am 15.12 mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt und alles besprochen. Selbst wenn er heute da gewesen wäre. Bist du wirklich davon ausgegangen, dass du heute mal eben einen kostenlosen Leihwagen bekommst? In meinen Augen ist das etwas blauäugig. -
Was meinst du denn mit "Marken" Winterreifen?
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Da dein Tavascan aber die für deine Region nötigen Updates automatisch OTA herunterlädt, ist es äußerst unwahrscheinlich, dass ein Update per USB Stick etwas anderes bietet.
Sind die Kartendaten beim Tavascan auch noch die von "here"? Beim Leon VZ waren es diese. Die kann man online auch korrigieren. Wenn mal ein Tempolimit nicht passt oder eben wie bei dir die Sackgasse nicht korrekt ist. Dauert aber meist. Bei mir waren es damals 8 Monate bis die Korrektur von mir (Tempolimit) berücksichtigt wurde. Kannst ja mal schauen ob die Sackgasse in den here Daten falsch ist. -
Händler sagte, dass er zwingend den 31.05.26 als Liefertermin eintragen müsste. Sonst würde sich der Leasingpreis direkt ändern und er müsste den Vertrag neu ausdrucken. Bin aber nicht der Einzige, der diese Information bekommen hat. Habe das auch von anderen (bei anderen Händlern) gehört.
OK, aber so hast du im schlimmsten fall bereits im Mai ein Auto das du nicht brauchst, aber dennoch bezahlen musst. Ist halt die Frage ob der andere Leasingpreis soviel höher gewesen wäre als die 3-4 Leasingraten die du jetzt mitunter mehr bezahlen musst.
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Moin! Ich nehme dann auch mal im Wartesaal Platz...
Wir haben den VZ am 17.12.25 bestellt (Leasing 48 Monate/12.500 km). Lt. Verkäufer musste der Liefertermin spätestens der 31.05.26 sein, sonst wäre der Preis nach oben gegangen (wobei der Preis wohl nicht wirklich günstig war...). Hat er uns leider erst gesagt, als er uns den Vertrag zur Unterschrift vorgelegt hat. Brauchen tun wir ihn nämlich erst im September 26, da wir bis Anfang Oktober 26 noch einen ID.4 Pro Performance fahren (seit 10/21), den ich nicht vorzeitig zurückgeben kann.
Verstehe ich nicht. Du kannst doch eine Terminbestellung auf den September machen. Preis ist der relevant, der bei der Bestellung aktuell ist und nicht bei Auslieferung. Sonst müsste meiner (bestellt Oktober 25) ja auch teurer werden, weil ich ihn für juli als Terminbestellung bestellt habe.
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wird vermutlich ein Vorlauffahrzeug sein. Sonst ist die kurze Spanne zwischen Bestellung und Transport nicht zu erklären.
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Die Schuld hängt vom Verzögerungsgrund ab. Da hier ja kein Grund verlässlich genannt werden kann, wird es bei Bedarf wohl auf Rechtsgutachten hinauslaufen. Und die dauern.
Der Händler muss belegen warum das Auto nicht geliefert wird und ihn keine Schuld trifft. Kann er das nicht, bedarf es keiner Gutachten.
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Genau das gilt es ja zu klären.
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Wie gesagt, das halte ich für fragwürdig, weil du kannst dem Händler keine Schuld nachweisen, weil er keine hat.
Naja, irgendwer wird es schon (rechtlich) Schuld sein. Ob nun der Händler, oder was wahrscheinlicher ist, Cupra.
Fakt ist doch einfach, Cupra kann und darf nicht einfach irgendwas in den Vertrag schreiben und es dann nicht halten. Klar, da steht "unverbindlich", aber auch das ist eben in Deutschland nicht gleichzusetzen mit "der Kunde hat niemals das Recht auf Anspruch zum Rücktritt oder Schadenersatz". Ein verbindlicher Liefertermin wäre mit einer deutlich kürzeren Frist zu ermahnen.
Dementsprechend muss ich nicht nachweisen, dass der Händler Schuld hat, sondern der Händler bzw Cupra müssen mir nachweisen, dass sie keine Schuld haben. Und das wäre allenfalls bei höherer Gewalt erklärbar.
