Bekomme ich auch. Und ich habe Mitte Dezember bestellt. Einzige Chance ist der Experten-Chat.
Wenn du im Dez. 2025 bestellt hast musst du an die Kommissionsnummer natürlich „-2025“ anhängen 
[Kommissions-Key] <==> [Kommissionsnummer]-[Jahr der Bestellung]
Äh, ja, das ist klar. Ändert aber nichts an meiner Aussage. "Bestellstatus" liefert seit Anfang Januar zuverlässig „Leider können wir deine Nummer nicht zuordnen.“. Nur im Expertenchat habe ich (im Februar) die Info bekommen, dass der Kommissions-Key bekannt ist, aber aktuell noch keine Info zur Produktionsplanung bekannt ist. Werde diesen Monat mal wieder nachfragen.
Äh, ja, das ist klar. Ändert aber nichts an meiner Aussage. "Bestellstatus" liefert seit Anfang Januar zuverlässig „Leider können wir deine Nummer nicht zuordnen.“. Nur im Expertenchat habe ich (im Februar) die Info bekommen, dass der Kommissions-Key bekannt ist, aber aktuell noch keine Info zur Produktionsplanung bekannt ist. Werde diesen Monat mal wieder nachfragen.
Bei mir ist es ähnlich. Seit 2 Monaten kann meine Kommissionsnummer nicht zugeordnet werden. Aber der Experte kann meine Bestellung anscheinend sehen und hat mir vor einigen Tagen die 30. Produktionswoche zugesagt und mir auch bestätigt, dass es sich um das Modelljahr 2026 handelt. Die Auslieferung wird dadurch mind. 2 Monate später als versprochen, aber das habe ich eigentlich schon befürchtet.
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Bestelldatum: 31.01.26
ULT: Juli-September26
Tavascan VZ, Atacama-Desert, Adrenalin-Paket, Anhängekupplung
Hallo,
ich bin neu hier und habe ein Frage zum Kommissions-Key. Obwohl ich jetzt erste bestellt habe, habe ich jetzt eine Mail von Cupra mit einer Nummer und der 2025 erhalten.
Handelt es sich hierbei wohl ein Vorbestelltes Fahrzeug vom Händler? Und wo gebt ihr die Nummer ein um Produktionsdatum etc. zu erfahren?
Vielen Dank!
Ich habe nach einiger Zeit gestern auch mal bei meinem Händler angerufen:
- 30.12.2025 bestellt (Dezember)
- Produktion eingeplant in KW 32 (August)
Also gehe ich (wie im ULT angegeben) wirklich von Oktober aus (für mich kein Problem, der Enyaq wird erst verkauft sobald der neue da ist).
Er hatte mir auch bestätigt, dass Fahrzeuge die ab April gebaut werden die Modellpflege bekommen. Also meiner dann auch. Somit freue ich mich über die Tasten am Lenkrad (die ich sonst wirklich vermisst hätte) und warte entspannt weiter.
Achja, eine Willkommens-Mail gab es bei mir auch nicht, den Kommisions-Key habe ich gestern erhalten. Wenn ich dort -2025 dran mache, spuckt mir der Experten Chat das gleiche aus, was auch der Händler mir sagte. Der Händler meinte auch, es ist völlig unterschiedlich - manche bekommen die Mail, manche nicht, er hat es noch nicht herausgefunden 
Handelt es sich hierbei wohl ein Vorbestelltes Fahrzeug vom Händler? Und wo gebt ihr die Nummer ein um Produktionsdatum etc. zu erfahren?
Vorbestelltest Fahrzeug würde ich in dem Fall stark annehmen.
Den Bestellstatus kannst du im Cupra-Service WhatsApp Chat abfragen (+49 162 7739904).
Danke. Ob ich trotzdem die Chance auf das kleine Update (größeres Display vor dem Lenkrad) habe?
Danke. Ob ich trotzdem die Chance auf das kleine Update (größeres Display vor dem Lenkrad) habe?
Gerade die Info im Chat bekommen das er schon produziert ist. Dann wohl eher nicht das Update 
Gerade die Info im Chat bekommen das er schon produziert ist. Dann wohl eher nicht das Update
Am 12.März bestellt und jetzt schon produziert? Erscheint mir etwas komisch oder?
Zumal doch gerade gar nicht produziert wird.
Naja. Wenn es ein Auto aus dem Vorlauf ist, könnte es doch schon sein oder? Die Kommissionsnummer hat ja eine 2025 am Ende.
