My CUPRA App

  • Am 14.10.26 um 1132 Uhr. Antwort habe ich immer recht schnell bekommen.

    In diesem Fall am 14.10.26 um 16.29 Uhr.

    Ich habe auch immer gleich Bilder der Probleme mitgeschickt, am besten mit Timecode. Die benötigen auch deine FIN/ VIN.

    Oha, 14.10. grad mal 9 Tage her... d.h. über 6200 Fälle in 9 Tagen... und viele haben den Wagen ja noch gar nicht =O scheint softwaremässig nicht so zu laufen, bei sooo vielen Tickets in so kurzer Zeit :/


    und ja, Bilder u. FIN hab ich auch geschickt..


    mfg

    Cupra Tavascan VZ, Adrenaline Pack, AHK

    basalt grey

    Bestellt 12/25, ULT 31.05.2026

    Produziert KW 25/2026

    Transport geplant Emden 03.08.- 12.09.2026

  • Ich hatte die Probleme mit der App auch. Hatte das hier zwar schon mal geschrieben, mache es aber gerne nochmal. Ich habe die email mit der Lösung vom Cupra Support angehängt, seitdem läuft alles ohne Probleme. Es ist den Aufwand also Wert, auch andere Kleinigkeiten laufen jetzt.

    Ich denke es hing damit zusammen, dass mein Auto noch nicht auf ausgeliefert gestanden hat, als ich alles eingerichtet habe.

    Welche Probleme hattest du genau?

    Tavascan Endurance I Tavascan Blue Metallic I Adrenaline Pack I Winter Pack mit Heat Pump I Modelljahr 2026
    Beim Händler bestellt: KW 5 I 31.01.2026
    Produktionswoche laut Experten-Chat: KW23

    Unverbindliche Auslieferung: 08/2026 I Seit 22.07 auf der Höegh Detroit trackbar I Am 16.09.2026 in Bremerhaven angekommen

    Leasing: 36 Monate I 10.000km I WartungPlus Aktion I 220€ + 13,96€

    Aktuell: BYD Atto 3 bis Ende 08/2026

  • Hab gestern Abend noch Rückmeldung bekommen mit der Bitte um Zusendung von weiteren Infos. Habe ich getan. Ich hoffe die arbeiten auch am Wochenende…


    So langsam verliere ich die Geduld. Es funktioniert nach wie vor nichts über die App.

    Die Nachricht bekam ich auch. Hab dann die Angaben gemacht und bekam auch noch gestern nachmittag folgende Rückmeldung:


    Screenshot_2026-10-24-10-42-26-196_com.google.android.gm.jpg



    Das habe ich dann meinem Händler weitergeleitet mit der Bitte, das am Montag zu prüfen.


    Erstaunlicherweise sind die Lizenzen und somit auch die Dienste(App Zugriff, Fernklima, Ladeplanung etc) seit heute morgen wieder da.



    Also wurde da irgendwas aktualisiert, scheint bei mir (erstmal) zu funktionieren.


    Mal schauen, was als Nächstes kommt :)

    Cupra Tavascan VZ, Adrenaline Pack, AHK

    basalt grey

    Bestellt 12/25, ULT 31.05.2026

    Produziert KW 25/2026

    Transport geplant Emden 03.08.- 12.09.2026

  • Vielleicht hat das ganze hiermit zutun, nur eine Vermutung❓❓

    Keine belastbaren Beweise, habe vor einigen Tagen eine Mail von Cupra bekommen.



    IMG_1858.jpg

    MFG kwb-handy

    Ab Juni 2026 wird elektrisch gefahren. Der Tavascan Endurance in Atacama Desert mit Adrenaline Pack.Ab dem 25.08.26 wird elektrisch gefahren. Die Ölkonzerne können mich jetzt mal mit ihren horrenden überzogenen Preisen.

  • Vielleicht hat das ganze hiermit zutun, nur eine Vermutung❓❓

    Das kommt dann wohl Montag auf uns zu, wenn die auf den neuen Anbieter umstellen.


    Meistens ist das aber nur ne Neuanmeldung in der App, hoffentlich :)

    Cupra Tavascan VZ, Adrenaline Pack, AHK

    basalt grey

    Bestellt 12/25, ULT 31.05.2026

    Produziert KW 25/2026

    Transport geplant Emden 03.08.- 12.09.2026

  • Deine induktive Ladefunktion ist deaktiviert.

    Bestellt am 15.10.25: Tavascan VZ mit Adrenaline Pack und AHK in Atacama Desert für 7/26


    KW 2 Produktion/KW 4 Produktion abgeschlossen/ KW5 VIN vom Verkäufer erhalten / KW 7-16 Schiffstransport / KW22 Ankunft Händler / KW26 Übernommen

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