Ladevorgang nicht möglich

  • Hallo alle, seit 2 Wochen stolze Besitzer eines Tavascan VZ, letzte Woche Freitag das erste Mal an der Ladesäule (11kW) und nichts passiert, mehrfach probiert und Stecker raus und wieder rein...

    Die Software sagt immer "Die Funktion ist noch nicht verfügbar"20260528_195421.jpgAlso hin zum Händler und da steht er jetzt seit einer Woche die kriegen das Problem nicht gelöst und haben sogar eine Werksanfrage gestartet.

    Hat jemand schon mal sowas gehabt bzw. was kann man vom Händler außer einem Ersatzwagen hier erwarten, ich bin da etwas ratlos.

    Gruß Woisinge <X

  • Ich hatte bisher sehr wenig Ladefehler. Nie bei HPC und tendenziell (auch) eher bei DC.

    Welcher Ladeanbieter ist der 11kw-Anschluss?

    Wurde vor der Auslieferung an Dich beim Händler vor Ort geladen?

    Cupra Tavascan Endurance, Extreme-Ausstattung, Erstzulassung 03/25

  • Wo das Fahrzeug vor der Übergabe geladen wurde kann ich nicht sagen und die Ladesäule ist eher eine Wallbox meines Arbeitgebers an der ich kostenlos laden kann.

    Was halt seltsam ist, wenn ich versuchte ins Lademenü zu gehen sagte das System "Vorgang zurzeit nicht möglich" auch in der Werkstatt haben sie es nicht hinbekommen...

  • Also liegt zumindest schon mal kein Fehler durch einen Ladeanbieter vor :)


    Und die Werkstatt kann selbst mit DC nicht laden…. immer was Neues… drücke Dir die Daumen zu einer schnellen erfolgreichen Fehlersuche!

    Cupra Tavascan Endurance, Extreme-Ausstattung, Erstzulassung 03/25

  • update Tag 10 in der Werkstatt:

    AC-Laden geht jetzt, nur DC-Laden noch nicht...

    Der Werkstattmeister hat jetzt noch eine Anfrage ins Werk gesendet.

    Mir kommt das vor wie ein Alptraum... <X

  • Ich war diese Woche im Urlaub und hatte nach der Anreise das gleiche Phänomen. An diversen Ladesäulen - AC und DC. Mal lud er gar nicht, mal brach er kurz nach dem Laden ab. Die oben angezeigte Fehlermeldung hatte ich auch.

    Im Geiste sah ich mich schon auf der Suche zum nächstgelegenen Händler, dann fiel mir auf, dass er bei den Versuchen, wo er erst anfing zu laden und dann abbrach, anzeigte: "Ladedauer bis 100 % = 30 Minuten", obwohl ich nur bis 80 % eingestellt hatte.

    Ich erinnerte mich, dass ich hatte zuvor während der Fahrt den Laderegler von 100 % auf 80 % zurückgestellt hatte.

    Ich also den Regler wieder auf 100 % geschoben und zack: er lädt wieder. Zuverlässig, AC und DC. Einziger Schönheitsfehler: Die Status-Anzeige "Ab Laden" resettet seitdem nicht mehr.

    Tavascan Endurance - Basalt Grey - AHK - Winter Pack mit Heat Pump

  • ...unserer steht jetzt seit tatsächlich 4 Wochen in der Werkstatt, seit einer Woche mit der Aussage, "es müsste evtl. ein Teil ausgetauscht werden" seitdem ist er wieder "online" aber es tut sich nichts... ;(