Austausch zu verspäteter Auslieferung (Erfahrung, juristisches Vorgehen, Möglichkeiten)

Bin zwar offiziell noch nicht im Verzug. Meiner soll 12.2025 eigentlich ausgeliefert werden. Dauert aber ja nicht mehr so lange, bis ich im Verzug bin. Hänge mich aber gerne in dem Thread mit dran

Meiner sollte 11.25 ausgeliefert werden.

Ist seit dem 05.12 auf der Hoegh Moonlight und soll am 04.02.2026 in Bremerhaven ankommen!

Und bis zur Übergabe wird es dann auch noch dauern.

Könnte dann mitte Januar den Händler in Verzug setzen.

Bestellt am 01.04.2025

An alle die im Verzug sind oder bald sind, behaltet die Nerven.

Unser Vorgänger-Auto ein Seat Tarraco Hybrid hatten wir im Dezember 21 bestellt und einen unverbindlichen Liefertermin im Juli 22. Letztendlich geliefert wurde der Wagen im August 23!

Zwischenzeitlich war ich kurz davor den Film "Falling Down" im Autohaus nachzuspielen, aber bringt eh nichts. Daher denHändler 6 Wochen nach dem unverbindlichen Liefertermin freundlich aber bestimmt in Verzug setzen. Ihn dann wöchentlichen an euch erinnern und dann eine Ersatzmobilität einfordern. Mehr kann der Händler auch nicht leisten.

Kenne das leidige Thema mit warten auch schon bei Cupra. Hatte September 21 nen Formentor e-hybrid bestellt, mit Mai 22 Auslieferung und bekommen habe ich ihn Dezember 22

Solltet ihr den Leasingpartner in Verzug setzen, könnt ihr direkt folgende Infos angeben um euch die Rückfrage zu ersparen:

Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, benötigen wir noch Informationen von Ihnen:

- Fahrzeugidentifikationsnummer Ihres Fahrzeugs

- Name und Standort Ihres CUPRA Partners

- Ihre Telefonnummer für mögliche Rückfragen

Bitte senden Sie uns diese Informationen. Wir melden uns dann schnellstmöglich wieder bei Ihnen.

Viele Grüße

Wobei ich davon ausgehe, dass diese Informationen Cupra selber grundsätzlich vorliegen sollten.

Angegeben wurde die Vertragsnummer.

Erst an meinen Händler. Hab vorher mit ihm darüber gesprochen, da ich nicht möchte, dass es negative Konsequenzen für ihn oder das Autohaus hat.

Mein Ansprechpartner hat es dann seinem Vorgesetzten vorgelegt, der meinte, es müsse auch an den Leasinggeber gehen. Hat mir dann einen entsprechenden Kontakt, E-Mail und Postweg gegeben.

Ich habe es einfach per E-Mail versendet.

Hallo,

warte auch schon ab 21.11.25 auf mein Endurance / Atacama Desert / Adrenaline Pack.

Am 05.05.2025 bestellt und am 07.11.25 eine Mail für meinen Abholtermin 21.11.25 bekommen.

In dieser Mail wurde mir mitgeteilt das es bereit zur Übergabe sei.

9 Tage später wurde der Termin auf unbekannt verschoben, da der Spediteur Schwierigkeiten habe.

Bei einem Telefonat am 03.12.2025 mit der Verkaufsassistentin wurde mir

von ihr berichtet das der Tavascan im Bremer Hafen Anfang November angekommen ist und schon längst in

Wolnzach (Auslieferungslager) hätte ankommen sollen. "Man weiß nicht wo das Fahrzeug aktuell ist."

Es macht mich sehr Nachdenklich, wenn ein so großes Autohaus im Allgäu solch eine Aussage trifft.

Mittlerweile geht das ganze ja auch ganz schön ins Geld.

Im Dezember habe ich bereits € 430,- für einen Leihwagen ausgegeben.

Ab Januar kommen dann nochmals monatlich € 649,- für ein Auto-Abo dazu.

Werde wohl Mitte Januar den Händler und den Leasinggeber in Verzug setzen.

Wünsche allen frohe und gesunde Weihnachten.

Alle die auf Ihr bestelltes Fahrzeug warten wünsche ich viel Glück.